to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Bilgisi Yok, İletişim Cevapsız Ve Hemen İade Talebim Var
2 Eylül 2026 tarihinde Sloid Bruises markasının internet sitesi üzerinden Black Camo Fiducia Sweatpants adlı ürünü sld12772 sipariş numarası ile 2.095 TL bedelle sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul’u seçtim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi almadım.
WhatsApp hattı ve internet siteleri üzerindeki iletişim kanalları üzerinden defalarca yazmamıza ve aramamıza rağmen hiçbir şekilde karşımızda muhatap bulamadık, mesajlarımıza da dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili hem bilgi alamıyor hem de herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.
En kısa sürede siparişimin ya gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve nihayetinde ulaşabileceğim bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar ben de aynı şekilde mağdurum benim siparişim 8 eylülde oluşturuldu ve günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ben kendilerine ulaştığımda ürünün yoğun ilgi nedeniyle stoklarının tükendiğini ve tekrar üretim aşamasında olduğunu söylediler asıl sorun da bu zaten ürünlerin tekrar üretimde olduğu sipariş veren müşterilere önceden bildirilmiyor web sitesinde ürünler satışta görünmeye devam ediyor ve müşteri parasını ödedikten sonra beklemek zorunda kalıyor ben siparişimi iptal edip paramı istediğimde de önce yanlışlıkla ürün iade kargo kodu gönderdiler halbuki ürün bana hiç ulaşmadı sonrasında bunun farklı bir müşteriyle karıştırıldığını kabul ettiler ve iadenin sağlanacağını söylediler benim gibi aynı durumu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm umarım herkes en kısa sürede parasına ve siparişine ilişkin net bir bilgiye ulaşabilir çünkü bu şekilde müşterilerin neyi beklediğini bilmeden günlerce bekletilmesi gerçekten çok mağdur edici