to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2.145 TL Ücretinin İadesi
14 Ağustos 2026 tarihinde Sloid Bruises adlı Instagram sayfasına bağlı sloidbruises.com sitesi üzerinden Cendré Black ZIP-UP ürününü 2.145 TL ödeyerek #sld12445 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Instagram üzerinden, verilen WhatsApp numarası üzerinden ve e-posta ile kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de bilgi veriyorlar.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 2.145 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin büyüklüğü nedeniyle gerekirse hukuki yollara başvurmayı ve dava açmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Ayrıca bu kadar insanın aynı sorundan muzdarip olması ve buna rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım halen benimsememiş olmanız müşteri kaybı gibi bir soruna en sonunda dönüşecektir. Instagram postlarında yorum silmenizde markanızın itibarını önemsemediğinizin kanıtı niteliğindedir. Umarım bir an önce siparişim elime ulaşır aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımın garantisini veririm.
