to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargo Durumu Güncellenmedi, İletişimsizlik Ve İptal Talebi
Sloidbruises.com üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde sarı renk, s beden “kısekı strıped ZIP-UP” ürününü sld12594 sipariş numarasıyla 3.145 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair hiçbir hareket yok.
Site üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve kargomun ne zaman gönderileceği konusunda bilgilendirilmedim. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, aksi halde talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Sloid Bruises adlı internet sitesinden 23 Ağustos’ta sld12594 numaralı, 3.145 TL tutarındaki Kiseki Striped Zip-Up ceket siparişini verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “gönderilmeyen” yazıyor, ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve elime ulaşmıyor.
Daha önce bu konuyla ilgili iki kez şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk şikayetimde ürün bedeninin stokta olmadığı söylendi, ben de özellikle “gelene kadar beklerim” diyerek iyi niyet gösterdim. Ancak şu an internet sitelerinde aynı ürünün aynı bedeninin stokta mevcut göründüğünü fark ediyorum. Buna rağmen ne ürün gönderiliyor ne de bana net ve tutarlı bir açıklama yapılıyor.
WhatsApp üzerinden yazışmalarımızda da sürekli oyalandığımı ve benimle adeta dalga geçildiğini hissediyorum. Paramı ödemiş durumdayım ve karşılığında sipariş verdiğim ceketi talep ediyorum. Ceketimin bir an önce hazırlanarak Kütahya Simav’daki adresime kargoya verilmesini istiyorum.
Eğer ürün gönderilmeyecekse bunun da bana açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve ödediğim 3.145 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve dava açmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, size ulaştık. Kontrol ederseniz seviniriz
