Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Cevapsız

Sloid Bruises markasından 6 Nisan 2026 tarihinde bir tee ürün siparişi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim.

Sipariş numaram SLD9832’dir. Ödemeyi 906 TL olarak banka kartıyla gerçekleştirdim. O günden bu yana ne para iadesi yapıldı ne de ürün elime ulaştı. Markanın WhatsApp hattına yazdım, mail adresine mail attım, Instagram hesaplarına DM üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 906 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.