Sipariş İadesi Ve Ücret İadesi Konusunda Bilgilendirme Yok

Sloid Bruises adlı siteden 20 Temmuz 2026 tarihinde unicorn tee ürünü için sld11925 numaralı siparişi verdim. Siparişim ancak yaklaşık 20 gün sonra kargoya verildi. Bu süreçte şehir dışında olduğum için kargo firması ürünü teslim edemedi ve gönderi iade sürecine girdi.

Ürünün iade için geri gönderilmesinin üzerinden de yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen firma tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail ve Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş alamadım, telefon aramalarım da açılmadı. Hem kargonun iade süreci hem de ücret iadem hakkında ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sld11925 numaralı siparişime ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.