Sahte Horlama Önleyici Aparat Gönderimi Ve İade Talebi

Sleepsoft.net üzerinden geçen hafta perşembe günü horlama önleyici aparat siparişi verdim, ürün cumartesi günü elime ulaştı. Ancak paketten çıkan ürün sipariş ettiğim horlama önleyici aparatla hiçbir şekilde uyuşmayan, sahte ve farklı bir ürün oldu.

Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürün gelince hem müşteri hizmetlerine hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra internette araştırma yaptığımda, benim gibi pek çok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Yanlış ve sahte ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya ilan ettikleri ve sipariş verdiğim gerçek horlama önleyici ürünün eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum. Kargo firması Aras Kargo olup gönderi/sipariş numarası 6496717247244’tür.