Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger’den Beklenmedik Hayal Kırıklığı!

profile
07 Nisan 08:36
94
Yunus
Yunus
06 Nisan 10:52

Yıllardır internet üzerinden güvenle alışveriş yapan bir tüketici olarak, Slazenger markasına güvenerek kızıma aldığım montun geldiği durum karşısında tam bir şok içerisindeyim. Ürün, maalesef birçok bölgesinde belirgin lekelerle tarafıma ulaştırıldı. ​Böylesine köklü ve kaliteli hizmet beklediğimiz bir markanın, hiçbir kalite kontrol sürecinden geçirilmeden, adeta "kaba düzen" bir anlayışla bu şekilde paketleme yapıp gönderim sağlaması kabul edilemez. Bu sadece bir operasyon hatası değil, markanın vizyonuna ve müşterisine verdiği değerin bir göstergesidir. ​Çalışanlarınızın görevini layığıyla yerine getirmemesi ve bu denli özensiz bir işleyiş, Slazenger gibi bir dünya markasının imajını ciddi şekilde zedeliyor. Ben burada sadece lekeli bir mont değil, aynı zamanda karşımda muhatap bulmayı beklediğim bir "marka disiplini" eksikliği görüyorum. ​Müşterisini bu şekilde mağdur eden, kontrol mekanizması çökmüş bu sistemle markanızın güvenilirliğini bizzat kendi ellerinizle sarsıyorsunuz. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyor, markanın ismine yakışır bir çözüm disiplini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu vizyonsuz hizmet anlayışını her türlü mecrada dile getirmeye devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ürünü Sessizce Çıkarıldı Ve Yanlış Beden Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Yağmur
03 Nisan 12:02
563
kampanya-urunu-sessizce-cikarildi-ve-yanlis-beden-gonderildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kargo Sözünün İhlali Ve 89 TL Kargo Ücretinin Geri Ödemesi

profile
Çağrı
24 Şubat 22:37
1.888
ucretsiz-kargo-sozunun-ihlali-ve-89-tl-kargo-ucretinin-geri-odemesi-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger'den Eksik Ve Kusurlu Ürün, İade Sorunu!

profile
07 Aralık 2025 18:33
2.944
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger'den Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 21:59
2.849
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru