İade Talebim Haftalarca Sonuçsuz Kaldı Çalışanlar İlgisiz Ve Kaba Davrandı

Ürünümü iade edemiyorum. Antalya Hüsnü Karakaş Mahallesi'nde bulunan şok marketten almış olduğum soğutucuyu3. Gününde iade etmek istedim. Ürün bir hafta mağazada beklettiler. Reyona satış için tekrar koyulmuş. Ancak iade işleminde henüz gerçekleştirmediler. Ürün fişimle beraber 7 gün bekletildi
. Hiçbir haber vermediler. Dönüş yapmadılar. İademi almadılar. Bir hafta bekledik çalışanlarınızdan E** isimli mağaza yetkiliniz iade alamayacağına hiçbir bir işlem yapamayacağını söyledi. Mağazaya gittim yok dedirdi. Telefonlarıma cevap vermedi. Sorun çözemeyeceğini söyledi. Kaba davrandı başka şubenize gittik onlar da ilgilenmediler. Hiçbir şikayet edebileceğim bir telefon numarası bir şahıs bulamıyorum. Mağaza çalışanlarından E** isimli çalışan personelinizden ve ürünümün iade yapamadığımdan dolayı şikayetçiyim. Acilen ulaşılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum
Benzer Şikayetler
Skytech Hava Soğutucu Ürünüyle İlgili İade Ve Servis Sorunu

27.07.2025 tarihinde Şok Market'ten Skytech ST-120/Air Cooler hava soğutucu aldım. Cihaz iki ya da üç dakika hafif soğuk üflüyor, sonradan sıcak üflemeye başlıyor. Aldığım markete iade etmeye çalıştım fakat kabul etmediler. Servisle görüşmem gerektiği söylendi, ancak servise ulaşamıyorum. Merkezini ...
Skytech Hava Soğutucusu Beklentiyi Karşılamıyor Ve Destek Yetersiz

40 Günde Tamir Edilmeyen Hava Soğutucu Ve Çözüm Sunmayan Servis
1 Temmuz’da Manisa Turgutlu’daki Şok mağazasından 6000 TL’ye Skytech ST120 model hava soğutucusu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz çalışmamaya başladı ve yetkili servise gönderdim. İstanbul’a gönderilen ürün tam 40 gün sonra tarafıma ulaştı, fakat cihaz yine çalışmıyor. Yetkili ...
37 Gündür Teslim Edilmeyen Vantilatör Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Skytech stf-1860 model vantilatörüm arızalandığı için 15.06.2025 tarihinde Sultangazi’deki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü fabrikaya gönderdiğini bildirdi ancak bugün itibarıyla ürünüm 37 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Skytech müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak ...



Yorumlar