to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde Hassa/Hatay’daki Şok market ’ten Skytech ST-120W hava soğutucu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra cihazdan duman çıkmaya başladı ve çalışmaz hale geldi. 10.07.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Servis, fan arızası olduğunu belirtti ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürün iadesi talebimi ilettim fakat müşteri hizmetleri sürekli olarak servise yönlendiriyor, servis ise sorunu çözemediğini belirtiyor. Sonuç olarak mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.
Ürünün iade alınarak bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
1 Temmuz’da Manisa Turgutlu’daki Şok mağazasından 6000 TL’ye Skytech ST120 model hava soğutucusu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz çalışmamaya başladı ve yetkili servise gönderdim. İstanbul’a gönderilen ürün tam 40 gün sonra tarafıma ulaştı, fakat cihaz yine çalışmıyor. Yetkili ...
27.07.2025 tarihinde Şok Market'ten Skytech ST-120/Air Cooler hava soğutucu aldım. Cihaz iki ya da üç dakika hafif soğuk üflüyor, sonradan sıcak üflemeye başlıyor. Aldığım markete iade etmeye çalıştım fakat kabul etmediler. Servisle görüşmem gerektiği söylendi, ancak servise ulaşamıyorum. Merkezini ...
Skytech stf-1860 model vantilatörüm arızalandığı için 15.06.2025 tarihinde Sultangazi’deki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü fabrikaya gönderdiğini bildirdi ancak bugün itibarıyla ürünüm 37 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Skytech müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak ...
Yorumlar