Skyscanner Hizmet Aksaklığı Ve Mağduriyetim


Skyscanner üzerinden New York bileti aldım, beni tickets.com.tr'ye yönlendirdi. Skyscanner'a güvendiğim için tickets.com.tr üzerinden bilet aldım. Parayı çektiler ve biletimi vermediler. İptal ettik, paranızı iade edeceğiz dediler ve 20 gün sonra iade ettiler. Ancak kart limitim dolmuştu ve bilet alamadım. Sonrasında tatilim bittiği için New York'a gidemedim ve bu durum beni çok ciddi şekilde mağdur etti. Aldığım biletin fiyatı iptal sonrası 31.000 TL'den 46.900 TL'ye yükseldi, bu durum oldukça rahatsız ediciydi.
Gelişme
Nisan 2024 de New York bileti aldım, kredi kartımdan ücreti anında çektiler ve bana bir rezervasyon kodu yolladılar ( yolladılar derken mail, mesaj hiçbir şey yok site profilime girince görebiliyorum) bu bilet değil biletimi yollayın diye yazdığımda 10 saate kadar bilet işlemleriniz tamamlacak dedi, 10 saat bekledik 15 saat bekledik bilet yok uçuş yaklaştı, bir anda rezervasyonu iptal ettiler, mail mesaj yok, siteye girince görebiliyoruz. İptal ettikten sonra asıl sıkıntı başlıyor para iadesi 1 2 günde iade edeceğiz dediler, yok yok yok 20 günde bilet ücretini zor geri alabildik.








