to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Ordu/Altınordu Bülbül Deresi Cad. BİM şubesinden Skyjet Ecocar 5 model elektrikli bisiklet (fiş no: 61180021407508010252) satın aldım. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat 5 hafta gecikmeli olarak 27.08.2025 tarihinde yapıldı.
Kurulum için servise taşıma sırasında 1000 TL nakliye ücreti ödedim. Kutu açıldığında bataryanın arızalı olduğu ortaya çıktı. Skyjet yetkili servisi RKS, bataryanın değişmesi gerektiğini, fakat stok olmadığı için en erken 2 ay içinde temin edilebileceğini iletti. Ürünün ruhsat ve plaka işlemleri için ayrıca 1.400 TL noter ve 558 TL plaka çıkarma bedeli ödedim. Tüm bu masraflara rağmen ürün hâlâ çalışır durumda değildir.
Yaşadığım bu süreçte BİM mağazası ve Skyjet/RKS yetkili servisi herhangi bir çözüm önermemiştir. Ürün garanti kapsamındadır. Ürünün iadesini istemiyorum; Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, çalışır ve ayıpsız yeni bir Skyjet Ecocar 5 ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürün bedeli, tüm masraflar ve kullanılamayan süreye ilişkin zararlar için yasal mercilere başvuracağımı ve süreci kamuoyuyla paylaşacağımı bildiririm.
Yaklaşık dört ay önce BİM mağazasından satın aldığım RKS Skyjet markalı elektrikli bisikletim, üç veya dört kullanımdan sonra bilinmeyen bir nedenle bir daha çalışmadı. Yaklaşık üç ay önce aküsünü servise gönderdim ve o günden beri ne servisten ne de BİM mağazasından bir haber alabildim. Defalarca m...
16.07.2025 tarihinde BİM Bursa/İznik Kılıçaslan şubesinden Skyjet Ecocar 5 model elektrikli motosiklet satın aldık. Satın aldıktan sonra motosikleti yetkili servise götürdük ve kurulumu ile garanti işlemlerini başlatmak istedik. Serviste yapılan kontrolde, motosikletin bataryasının bozuk olduğu ve ç...
25/06/2025 tarihinde BİM'den 1636802(6a) modelinde, RKS skyjet 6a elektrikli bisiklet satın aldım. Aracım mevcut şarjı bitip tekrar şarj edip kullanımımda arıza verdi. Sky jetin anlaşmalı servisine yapılması için teslim ettim. Servise 11.07.2025 tarihinde teslim ettim. Servis tarafından akü arızası ...
23 Haziran 2023 tarihinde BİM mağazasından RKS rd5 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Aldığım gün servise götürdüm. İlk teslim sırasında bisiklet biraz zor açıldı, batarya tam dolması lazım deyip beni gönderdiler. Sonrasında batarya giderek hızlı bir şekilde bitmeye başladı. 1 ay içerisinde soru...
Nisan 2025’te BİM’den aldığım RKS Skyjet Nitro model elektrikli bisikletin frenlerinde, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Fren telleri sürekli gevşiyor ve bisikletim durmuyor; günden güne frenlerin tutma performansı tamamen kayboldu. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de ürün...
Yorumlar