to read complaints and reviews, or file yours. 
Mj Group çatısı altında bulunan Skyjet Optimus Ultra marka ürünümün ön cam parçasının tedarikinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 15 günden fazla süredir ön cam parçasının temin edilmesini bekliyorum. Yetkili servis, parçanın fabrikada olmadığını ve bu nedenle sipariş oluşturulamadığını, sadece iş emri açılabildiğini belirtti. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yardımcı olamayacaklarını, yalnızca yetkili servisler aracılığıyla işlem yapılabileceğini söylediler. Ayrıca, parça bedelinin her serviste farklılık gösterebileceği, fiyatın netleşmesi için tüm servislerle tek tek iletişime geçmem gerektiği ifade edildi. Ancak görüştüğüm servisler de ürünün sipariş sayfasında bulunmaması nedeniyle fiyat belirleyemediklerini ilettiler. Sonuç olarak hem ürünün fiyatı belli değil, hem de parça tedarik edilemiyor. Fabrika, sadece servislere yardımcı olabileceklerini, bireysel müşterilere bilgi veremediklerini belirtiyor. Müşteri olarak hem bilgiye hem de ihtiyacım olan parçaya ulaşamıyorum.
Parçanın hızlıca temin edilmesini ve fiyat bilgisinin netleşmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve çözüm odaklı şekilde yürütülmesini rica ederim.
29 Temmuz’da sıfır olarak satın aldığım skyjet Ecocar 5 model elektrikli motosikletimin aküleri, aracı aldıktan hemen sonra şarj olmama sorunu yaşattı. Bu nedenle motosikleti skyjet Bilecik Fabrika servisine teslim ettim ve servis yetkilisi garanti kapsamında akü değişimi için talep oluşturdu. Ancak...
2025 model Skyjet Optimus Ultra 3 teker elektrikli bisikletimi yaklaşık 20 gün önce Çanakkale Merkez’de bulunan Eker Ticaret’ten satın aldım. Kısa bir süre sonra, ön kabin camı hiçbir darbe almadan aniden patladı ve tamamen dağıldı. Konuyla ilgili olarak hem bayiye hem de yetkili servis olan Çanakka...
Skyjet marka bisikletimin direksiyon borusunun katlama kısmı çok dayanıksız ve küçük bir plastik parça ile tutturulmuş. Bu parça kendiliğinden kırıldı ve servisten aldığım bilgiye göre tüm direksiyonun değişmesi gerekiyormuş. Ağustos ortasından beri yedek parça arıyorum ancak stoklarda kesinlikle bu...
4 Eylül 2025 tarihinde Kırklareli Gündüz Ticaret’ten Skyjet Master Car 3 tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, yani 7 Eylül’de ilk şarj sırasında akülerde yoğun koku ve ısınma problemi yaşadım. Konu ile ilgili olarak bayii ile iletişime geçtiğimde, beni y...
25.08.2025 tarihinde Karaman Nokta Motor’dan satın aldığım Skyjet Braves 110 Atv’nin sağ ön tekerleğinin bijonunun, yerine uygun olmadığı için yapıştırıcı ile tutturulduğunu fark ettim. 5 Ekim 2025’te teker patladığında sökmek istediğimde, bijonun yivlerinde kırılgan yapıştırıcı parçaları olduğunu g...
Yorumlar