Kampanyalı Elektrikli Bisiklette Akü Sorunu, 1,5 Ay Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor

30 Temmuz Perşembe günü Kadirli’deki Yüksel Motors bayisinden kampanyalı fiyattan, 7 taksit ile Sky Jet 250 Nitro Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Fatura tarihinden sadece 2 gün sonra, bisikletin aküsünün ciddi şekilde sorunlu olduğunu fark ettim. Akü, bana söylendiği gibi 35–45 km menzil sunmak yerine en fazla 12–15 km arasında gidiyor.
Bu durum üzerine hem Sky Jet firmasıyla hem de Yüksel Motors bayisiyle görüştüm. Akü değişimi talep ettiğimde, bana 1,5 ay içinde ancak dönüş yapılabileceği ve onay çıkarsa akünün yenilenebileceği söylendi. Ürünü alalı sadece iki gün olmuşken böyle bir sorun yaşamam ve buna rağmen 1,5 ay beklememin istenmesi beni mağdur etmektedir.
Elektrikli bisikleti, bana vaat edilen menzili veremeyen arızalı aküyle kullanmak istemiyorum. Akümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














