Elektrikli Bisiklet Batarya Garanti Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
Skjeta6 model elektrikli bisikletimin bataryası tamamen çalışmaz hale geldiği için yaklaşık 30 gün önce garanti kapsamında servise teslim ettim. Servis, bataryanın tedarikçiden temin edileceğini belirterek sürekli beklememi söylüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi, sadece ürün garantiye gönderildi ve o günden beri bir gelişme olmadı.
Kayseri’deki servisten ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir net bilgi alamıyorum, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Bataryanın bir an önce elimize ulaştırılmasını talep ediyorum.














