to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde aracımı Malatya Skoda Yetkili Servisi Miram isimli bayiye teslim ettim. 60 gün boyunca aracım açık alanda bırakıldı, parça gelmedi. Defalarca şikayet etmeme rağmen ancak 46. Gün ikame araç verildi. Aracımı teslim almadığım halde, 60 gün boyunca açık alanda bırakıldığı için kuş pislikleri oluşmuş, yıkanmadığı için kaportada boya yanıkları meydana gelmiş. Kendi kaporta boya ustaları bile rötuşun yeterli olmayacağını, boyanması gerektiğini söyledikleri halde benimle alay eder gibi 'nazarlığın olur, gerekirse mahkemeye ver' dediler. Üstelik aracıma pasta cila seramik kaplama yapıp oluşan kuş pisliği yanığını daha da belirgin hale getirmişler. Aracımın değer kaybı olacak. Borç harç ederek, çocuğumuzun rızkından artırarak aldığımız aracımız sizin gözünüzde bu kadar mı değersiz? Sizin olsa acaba aynı şekilde davranır mıydınız? Bir empati bile kurup cevap vermediniz, kestirip atıp 'mahkemeye verin' dediniz.
Ayrıca bana zorla, 1 günde hemen yapılmış ve kendi isteğim gibi hiçbir mağduriyetim yoktur, sağlam teslim aldım diye form imzalatmaya çalışıyorlar ve pasta cila seramik kaplama işleminin de elden parasını vermemi istediler. Boşa KDV ödemeyin diye alay ettiler. Ne imza attım ne de elden ödeme yaptım; fatura kestirip karttan ödememi yaptım ve yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim. Aracımı 02.04.2025 tarihinde teslim ettiğimden 31.05.2025’te aldığım tarihe kadar olan sürede yetkililerin kamera kayıtlarına bakılıp sorumlular hakkında şikayetçi olduğumu bildirmek isterim. Koskoca Skoda firması bir bayi yüzünden gözümden düştü. Çünkü kaç defa 444 77 80 müşteri temsilcisi hattına şikayetimi bildirdiğim halde yardımcı olunmadı. Bayinin bana dediği, 'Bizi şikayet etmişsiniz, onlar (Skoda genel merkez) sadece bize rica eder, ben yapmazsam yapmam' şeklinde tavır sergilediler. Düzenli bir şekilde bakım ve onarımlarımı yetkili serviste yaptırıyordum, artık bundan sonra yetkili servise gitmeyeceğim.
14.04.2024 Pazartesi günü arabamı Avek Skoda yetkili servisine bıraktım. Arabamın 30 bin bakımı yapılacak, aynı zamanda sol ön far arızasına bakılacaktı. Yarın olmasa bile çarşamba günü kesin çıkar denilen arabam cumartesi günü çıktı. Cumartesi günü gittiğimde arabayı teslim ettiğim M*** G**********...
05/02/2025 tarihinde Antalya Skoda bayisinden sıfır 0 km yeni kasa 2024 model Skoda Superb 1.5 TSI Hybrid Prestige paket siyah renk araç aldık. Aracı, anlaşmış olduğumuz steak ve lumar bayisi olan bir firmaya komple PPF ve cam filmi işlemi için çekici ile kullanmadan bayiden çekici ile teslim alarak...
09.03.2024 tarihinde araç bakımı için başvurdum. Aracın içi su almış, kirli ve sözleştiğimiz hizmete uygun olarak adblue aracıma koyulmadan, bilmediğim biri tarafından aracımı teslim almak zorunda bırakıldım. Yıkama yapılmadan yıkama için 45 dakika bekletildim. On tane evrak imzalayıp para ödedikten...
6 Temmuz'da seyir halinde aniden arızalanan Skoda marka aracımızı yetkili servis olmasına güvenerek Erel bayisine götürdük. 26 Temmuz'a kadar aracımın durumu hakkında hiçbir bilgi verilmediği gibi bugün bana masrafın 136 bin tl olduğunu iyi niyet garantisi kapsamında 86 bin tl düşebileceğini söylüyo...
Aracımı sıfır olarak Avek teksilkent Skoda bayisi üzerinden 2013 aralık ayında aldım. 15 bin servis bakımı için aracımı servise bıraktım. Aracımın hazır olduğu ve gelip alabileceğim konusunda bilgi verdiler ve aracımı almaya gittim. Aracımı aldığımda arabamın iç ve dışının pis bir şekilde bırakıldığ...
Yorumlar