Sıfır Araçta Bitmeyen Elektrik Arızaları Ve Çözüm Bulunamaması

05/02/2025 tarihinde Antalya Skoda bayisinden sıfır 0 km yeni kasa 2024 model Skoda Superb 1.5 TSI Hybrid Prestige paket siyah renk araç aldık. Aracı, anlaşmış olduğumuz steak ve lumar bayisi olan bir firmaya komple PPF ve cam filmi işlemi için çekici ile kullanmadan bayiden çekici ile teslim alarak götürdük. Aracı profesyonel aydınlatma olan salona aldığımızda, aracın üzerinde komple kılcal çizikler olduğunu ve bagaj vakumunun işlevini yerine getirmediğini, bagajın tam kapanmadığını fark ettik. Aracın orada görsel ve videolarını alıp servise başvurduğumuzda bize yardımcı olabileceklerini söylediler ama tam net bir açıklama ya da çözüm üretmediler. Aracın işlemlerine başlamadan kaporta aksamındaki çizikler için ödeme yaparak pasta cila polisaj vs. işlemi yaptırıp aracın PPF ve cam filmi işlemlerini yaptırdık. İşlemleri bittikten sonra aracımızı bayiye götürdük ve bagaj vakum sistemini değiştirdiler fakat araçta emniyet kemeri ikazı arızası ve sağ yolcu tarafı camı açılmama sorunları oluştu. Onlar için de bayiye başvurduğumuzda gerekli incelemeleri yapacakları için bize ikame araç verdiler. Aracımız bayide kaldı, aracımızı bayiden aldık. Herhangi bir problem olmadığını söylediler. İki gün sonra aracımızda tahrik uyarısı arıza lambası yandı. Bu yaşanan arızaların gerekli fotoğraflar ve videolarını alıp bayi müdürüne göndermemize rağmen bu şanssızlığın sadece bizde olduğunu, kendilerinin de şaşkın olduklarını söylediler. Daha sonrasında aracın geri görüş kamerası arızalandı ve ekrana uyarı verdi. Onun üstüne bluetooth bağlantısı yer yer kesilip bağlanıyor, multimedya ses düğmesi şu an çalışmıyor. Araçta oluşan arızaların servise gittiğimiz zaman beyinden silindiğini ve sonrasında tekrarladığını, bunun da aracın elektrik sisteminde ya da yazılımında bir hata olduğunu, hatalı üretim olduğunu düşünüyoruz. Şikayetlerimizin tamamının görsel kanıtları mevcuttur. Aracı almış olduğumuz Skoda bayisinin bize net bir cevap vermeyerek Skoda Genel Merkezi müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda da herhangi bir çözüme ulaşamadık. Araç şu an 1900 km'de ve sürekli araçta elektriksel arızalar meydana geliyor.