Skoda Servisi Hava Filtresi Değişimini Unuttu

2019 yılından beri dizel Skoda Octavia otomobil kullanıyorum ve servisleri de devamlı Kocaeli yetkili servisi keleşler oto' ya yaptırıyorum. 0-15.000 km arası, 15.000-30.000 km arası ve 30.000-45.000 km arası her 15 binde bir yağ servisi ile birlikte hava filtresini de değiştiler hatta çoğunda ac polen filtreler de değiştiği ki bu çok normal. Sıradan bir yağ servisine nerede ve kime giderseniz gidin mutlaka yağ ile beraber hava filtresi de değiştirilir.

Ne hikmettir ki 18 Eylül 2024 ' te 45.000 km bakıma gittiğimde hava filtresini değişmeyip kendilerince tasarruf ettiklerini sanıp beni tam 30 bin km ( 30 bin ile 60 bin arası. Çünkü en son 30 bin de takılmıştı) aynı filtre ile aracı kullanmaya zorladılar ki bu araç sağlığı için çok büyük yanlış. Bu hatalarını düzeltip aracıma ödediğim ücret dahilinde ki sadece - yağ, yağ filtresi ve v kayışı için yaklaşık 8 bin tl' ye yakın ödeme yapmıştım.

- yeni hava filtresini takmalarını istiyorum. Tek bir hava filtresini değişmeyip kar yaptığını zannetmek kesinlikle bir firmaya yakışmıyor ve müşteri memnuniyeti açısından da son derece kötü bir imaj oluyor. Hata yaptıklarını belirtip bu değişimi yapmalarını ümit ediyorum. Aksi halde servisi bir daha kullanmam zor... Saygılarımla... Aytaç y** 0 532 542 ** **.