Skoda Scala'nın Sürekli Tıkırtı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

30.04.2025 tarihinde Kayseri İncar Skoda bayisinden sıfır kilometre Skoda Scala Monte Carlo araç satın aldım. Aracımı daha sonra satmak istediğimde yapılan ekspertiz sırasında bagaj kısmında sök‑tak işlem yapıldığının tespit edildiği ekspertiz raporu ile ortaya çıktı. Bayiden sıfır araç olarak aldığım bir aracın bagaj kısmında sök‑tak çıkması hem aracın geçmişine dair soru işareti oluşturdu hem de araca olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu durum nedeniyle aracı almaya şehir dışından gelen kişilerin yol masraflarını ve ekspertiz dahil diğer masraflarını karşılamak zorunda kaldım ve aracımda açık bir değer kaybı oluştu. Yaşadığım bu maddi ve manevi mağduriyet sonrasında bayiye gittiğimde aracı inceleyeceklerini söylediler, ancak sonuç olarak bana sadece bunun normal olduğunu belirten bir rapor verdiler. Sıfır diye aldığım bir araçta sök‑tak parça olmasının “normal” olarak karşılanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ekspertiz raporum da mevcut olup, yaşadığım mağduriyetin ve uğradığım maddi zararın Skoda Kayseri İncar bayisi tarafından giderilmesini, araçtaki değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

Skoda Kayseri İncar Bayisi'nden sıfır araç aldık. Aracımı teslim aldıktan yaklaşık 100 metre sonra direksiyondan gelen aşırı bir ses olduğunu fark ettim ve bayiye geri götürdüm. Bayinin formeni test sürüşü yaptı ve 'Evet, bir problem var' dedi. 'Motoruna bakılacak' denildi ancak ben kabul etmedim, ç...
Skoda Kayseri İncar Bir kaza sonucu aracımızda hasar oluştu ve 2 Kasım 2023 tarihinde hasar dosyamızı açtık. Bayiden tam iki ay geçmesine rağmen bu süreçte parça geldiği halde 'Ustamız yoğun, sizi çağıracak.' denilerek Ocak ayına kadar ertelendi. Eksper tarafından aracı neden götürmediğim sorulduğun...

30.09.2024 tarihinde bayiden sıfır olarak aldığımız aracı satmaya götürdüğümde, ekspertizde araçta değişen parça olduğu söylendi. Aldığım bayiyi aradım, onlar da araca baktılar ve değişen parça olduğunu söylediler. Skoda merkezi aradık, merkez de fabrika verilerini alacaklarını belirtti. 10 gün bekl...

4 ay önce Elazığ Açıkkapı Otomotiv Skoda bayisinden satın aldığım Scala Monte Carlo model aracımla 8 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30 sıralarında Hatay ili Erzin ilçesinde seyir halindeyken, yaklaşık 50-60 km hızla giderken küçük ve derin olmayan bir çukura girdim. Bu esnada bir ses duydum ve aracımı...












Yorumlar