Sıfır Araçta 35 Günde Lastik Patladı Aylarca Yedek Bekliyorum

2025 model Skoda Scala Monte Carlo aracımı Kocaeli Gebze’de teslim aldıktan sadece 35 gün sonra sağ ön orijinal lastiğim patladı. Lastiğin temini için Skoda Türkiye ile iletişime geçtim, müşteri temsilcisiyle telefonda görüştüm ve ayrıca kendi müşteri temsilcimi de aradım. Ancak bana, bu lastiğin en erken şubat ayında temin edilebileceği, bunun da kesin olmadığı belirtildi.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 35 günlük yeni bir araç için bu kadar uzun süre lastik beklemek zorunda kalmamı kabul edemiyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ya bana uygun lastik tedariğinin acilen sağlanmasını ya da ön iki lastiğimin yenilenmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.