to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Hatalı Ayakkabı Sorunu
25/04/2023 tarihli Özdilek Skechers mağazasından yapmış olduğum 2 adet aynı model farklı numara ayakkabı aldım.
5 ay sık kullanmama rağmen iç sol kısımdan dikiş kısmanda kumaş atması oluştu.
120/09/2023 tarihli inceleme Özdilek şubesinden merkeze gönderildi fakat üründe kullanıcı hatası diyerek red verildi.
Ayakkabı sık kullanılmamasına rağmen dikişinden attığını görerek bu denli ürünlerinin arkasından durmayan bir firma. Yaptığım bütün alışverişlerden çok ama çok pişmanım. İlk yaşadığım bir sorun olmasına rağmen ürünlerinin arkasından durmaması firmaya yakıştıramadım. Mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi aksine 5 aylık 4- 5 günlük kullanılmış ayakkabıya verilen paraya yazık.
Tüketici Mahkemesi'ne de başvurum olacak ürünün bir garanti süresi olması gerekir kısa tarihli yaşadığım sorunu göz ardı eden bir firma çok üzücü ama hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Firma olarak maalesef çok ama çok kötü. Ürünü satısı yapana kadar değil yaptıktan sonra ürününüz arkasında durmanız gerekir. Ürün dikişten atıyor 5 aylık ürünü müşteri hizmetleri yıkadığımı su gördüğünden dikiş atılmıştır diyor 5 aylık ayakkabı resimleri var deri olan bir ayakkabı nasıl yıkana yapılır kaldı ki resimlerde her şey belli yazık bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve çevreme de aldırmayacağım.
