Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Da Paramızla Olduk!

ID:28840234

Skechers Da Paramızla Olduk!

00:00

Medine

Skechers

21 Mayıs 2024 15:03

806

19.01.2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullanım sonrasında (5 kez giyildikten sonra) iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesi için talepte bulundum. Ancak, ayakkabı 'müşteri hatası' gerekçesiyle bana geri gönderildi. 5 bin lira ödeyerek aldığım ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Şu anda ürünü tekrar incelemeye gönderdim ve muhtemelen yine aynı gerekçeyle geri gönderilecek. Daha önce 3 kez bu markadan ayakkabı satın aldım ancak sadece bu üründe sorun yaşadım. Skechers mağazasından beklediğim ilgiyi göremedim. Ek olarak fotoğrafları da iletiyorum. Mesleğim gereği okulda çalışıyorum ve işe araba ile gidip geliyorum. Ayakkabıyı gün içinde sadece birkaç saat giymeme rağmen bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul edilemez buluyorum. Müşteri hizmetlerinin de 'biz bir şey yapamayız' yaklaşımıyla ilgilenmemesi hayal kırıklığına uğrattı. Bu deneyimden sonra bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum.

Skechers

21 Mayıs 2024 15:17 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İnsanların Garanti Haklarını Sağlamıyor

Hazal

Skechers

08 Mayıs 2024 16:43

803

2023 Kasım ayında 4000 TL vererek satın aldığım Skechers marka ayakkabının, 4 ay sonra arka kumaşında büyük yırtıklar oluştu. Bu yırtıklar giydikçe ayağımda yaralar oluşturmaya başladı. İki yıl garantili olarak satılan bu ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme için göndermem gerektiği belirtildi. İnc...

3 Destek

2 Yorum

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu

Nurcan

Skechers

01 Şubat 2025 21:23

1.639

Haziran ayında aldığım Skechers marka ayakkabı, daha 5 ay olmasına ve haftada en fazla bir defa kullanmama rağmen yan tarafında açılma ve iç astarında yırtılma meydana geldi. Herhangi bir yıkama işlemi bile yapılmamıştır. Bunun üzerine mağazaya durumu iletip inceleme talebiyle ürünü teslim ettim. He...

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu

Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İç Astar Problemi

Belgin

Skechers

26 Eylül 2024 00:32

495

Skechers marka ayakkabımı 01.07.2024 tarihinde mağazadan aldım. 2 ay boyunca her gün giymememe rağmen iç astarda yırtılma meydana geldi. Her giymemde bağcıklarını çözerek çekecek yardımıyla giyiyordum. İnceleme üretim hatası bulamamış. Ben hiçbir markada yan tarafta iç astar yırtılması yaşamadım. Te...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kusurlu Çıkan Ürünün Arkasında Durmuyor!

Ayşegül

Skechers

19 Ağustos 2024 20:39

1.107

Skechers kusurlu çıkan ürünün arkasında durmuyor! 10.02.2024 tarihinde 4.799.00 TL'ye Skechers marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 4 ya da 5 defa giydim ona rağmen ayakkabının arka iç astarında deformeler ve yırtıklar oluştu. Skechers mağazası aracılığıyla bu sorunlardan dolayı incelemeye gönderd...

1 Destek

Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Halil

Skechers

12 Aralık 2024 18:01

934

Merhaba, İstanbul Beyoğlu Skechers mağazasından 27/10/2024 tarihinde5.399 TL'ye ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 5-6 kere giymeme rağmen hem sağ hem de sol tekinde iç kısmının topuk kısmında sağ ve iç taraflarında astar kısmında yırtılmalar oldu. 05/12/2024 tarihinde mağazaya ürünü götürdüm ürünü a...

skechers-ayakkabi-kalitesizligi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.docx

skechers-ayakkabi-kalitesizligi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.docx