Skechers Erkek Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Topuk Yırtılması, Üretim Hatası Ve Değişim Talebi


Bodrum Midtown Skechers mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım 232712 numaralı erkek ayakkabısının taban astarında ve sünger kısmında ciddi deformasyon oluştu. Ayakkabıyı özenli ve itinalı şekilde kullanmama rağmen topuk kısmında yırtılma ve aşınma meydana geldi.
Bu durum üzerine internet üzerinden inceleme talebinde bulundum; ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün kullanım şeklime göre bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini değerlendiriyorum.
Skechers gibi bir markanın sattığı ürünün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum. Ayakkabının yeniden detaylı olarak incelenmesini ve sonuç olarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi























