Skechers Ayakkabısının Tabanı 8 Ayda Parçalanarak Kalite Güvencesini Zedeledi




07.10.2025 tarihinde internet üzerinden Samuray Spor Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Aracılığıyla Skechers 232656olbk44 kodlu Skech-Air Ventura model ayakkabıyı 4.742,24 TL (indirim ve KDV dahil) ödeyerek satın aldım. Faturam 11.10.2025 tarihinde kesildi ve bu tarihten itibaren ayakkabıyı düzenli olarak kullandım.
Toplamda yaklaşık 8 ay gibi bir sürede ayakkabının tabanı adeta parçalanmış durumda. Üst yüzeyinde gözle veya Elle kontrol ettiğimde herhangi bir deformasyon ya da yıpranma yokken, tabanda bu şekilde bir parçalanma olması hem kalite algısını hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. 24.06.2026 günü ayakkabım su alınca çıkardığımda tabanın bu halde olduğunu fark ettim ve bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Skechers gibi güvenilir, sağlam ve rahat olduğu için tercih edilen bir markanın taban kalitesinin bu kadar düşük olmasını ve bu ürünlerin yüksek fiyatlarla satılmasını kesinlikle yakıştıramadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirdiğim için ayakkabının incelenerek değiştirilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve konuyla ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi























