Skechers Ayakkabısının Az Kullanımda Bozulması Ve İade Reddi


Yalova Koçal Ayakkabı mağazasından yaklaşık bir ay önce Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 7,5 bin tl ödedim ve toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen iç kısmında belirgin şekilde tiftiklenme ve bozulma meydana geldi, dördüncü kez giyecek hale bile gelmedi.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum ancak ürünün ayıbını açıkça görmemize rağmen “bizlik bir hata yok” denilerek talebim reddedildi ve sorunla ilgilenen kimse olmadı. Kısa sürede bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon olması sebebiyle ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ödemiş olduğum 7,5 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
















Kullanıcı hatası der kalitesiz demez bu marka beş para etmez bende aynı sorunu yaşadım