to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısındaki Soyulma Sorunu İçin İade Talebi
17 Ekim 2025 tarihinde Optimum Skechers mağazasından eşim için 232448 kodlu ayakkabıyı satın aldık. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıda önce bağcıkların altında küçük soyulmalar başladı, devamında ise bağcık kenarlarında ciddi boyutta soyulmalar oluştu.
Bu durum üzerine ürünü 14 Mart tarihinde incelemeye bırakmak üzere satın aldığımız mağazaya teslim ettik. 23 Mart tarihinde tarafımıza dönüş yapıldı ve dalga geçer gibi, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan ürüne “kullanıcı hatası” denilerek talebimiz reddedildi.
Skechers gibi bir markadan aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve ardından hiçbir şekilde sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür mü edersiniz gerçekten çok komiksiniz bu ayakkabıdaki bu kusurun müşteriye atfedileceğine neye göre karar verdiniz acaba? Yasal süreç başlatacağım ve sonucunu da buradan yayınlayacağım
Ayrıca mağazadaki satış danışmanınız 2 yıl garantisi var dedi ürün için pardon da bu garanti neyi kapsıyor? Bağcık eksikliği mi? Bir daha asla alışveriş yapmam her sosyal platforma da yükleyip fotoğrafları bunları yazacağım
