to read complaints and reviews, or file yours.İç Tabanındaki Çökme Ve Kalite Sorunu Ücret İadesi Talebi
18 Temmuz 2025 tarihinde Skechers Optimum mağazasından 4.999 TL ödeyerek bir günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, sadece 3 ay içinde iç tabanında rahatsız edici çökmeler oluştu. Dış kısımlarında herhangi bir sorun veya deformasyon yokken, iç tabandaki bu çökme hem konforu ciddi şekilde bozdu hem de ürünün kalitesinden beklentimi tamamen düşürdü.
Ürünü bu şikayetle birlikte incelemeye gönderdim; ancak tarafıma ayakkabıda sorun olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Dış yüzeyinde hiçbir problem olmayan, sadece iç tabanında kısa sürede çökme yaşayan bir ayakkabının nasıl kullanıcı hatası sayıldığını anlayamıyorum.
Ürünün iç tabanındaki bu bariz sorunun tekrar dikkate alınarak değerlendirilmesini ve ayakkabım için ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers Türkiye olarak burada sattığınız ürünler çok kalitesiz. Amerika Skechers tan aldığım ayakkabıları 6 yıldır kullanıyorum. Ama İzmir Optimum mağazanızdan 18 Temmuz 2925 tarihinde alıp ancak 3 ay kullanılan ayakkabının dış kısmında hiç yıpranma yok ancak iç tabanında rahatsız edici şekilde çökmeler hakkında üründe hata yok demişsiniz. Sizlere hakkımı helal etmiyorum. Skechers Türkiye den alışveriş yapmak büyük hata.
Skechers Türkiye Olka cevap bile vermiyor. Müşteri memnuniyetine hiç önem vermiyorlar.
