Skechers Ayakkabısındaki Erken Yırtık Ve İade Talebi

Skechers internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde her iki ayakkabıda da birer adet olmak üzere toplam iki bölgede yırtık oluştu ve bu durumu Haziran 2026 civarında fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problem sonrası Skechers ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda kusurun bende olduğu belirtildi ve talebim olumsuz sonuçlandı. Ayakkabıyı aşırı ya da amacı dışında kullanmadığım halde sorumluluğun bana yüklenmesini adil bulmuyorum.

Üründeki yırtıkların üretim ya da malzeme kaynaklı olduğuna inandığım için, ayakkabının değişimini ya da mümkünse iade alınıp ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve daha detaylı değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.