to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Skechers mağazasından 19.06.2025 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım ve toplamda yaklaşık 7.500 TL ödeme yaptım. Aldığım ayakkabılardan birini günlük olarak okula giderken kullandım. Ancak bu ayakkabıda henüz yedi ay gibi kısa bir sürede hem iki tekinde açılmalar meydana geldi hem de iç astarı tamamen söküldü. Diğer ayakkabıda şu an için bir sorun yaşamadım.
Sorunlu olan ayakkabıyı satın aldığım Skechers mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. 1-568967 numaralı destek formu ile 232459 TPE kodlu ürün için 14.03.2026 tarihinde tarafıma gelen cevapta, üretim kaynaklı bir hata olmadığı ve talebimin reddedildiği bildirildi. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yüksek fiyatlı, güvendiğim bir marka olan Skechers’ten aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen sorumluluk alınmaması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ilgili tüm resmi ve hukuki merciler ile Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı beyan ediyorum.
Ankara Mamak Nata Vega Outlet Skechers mağazasından beyaz, yeni çıkan bir model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra deri kısımlarında çatlamalar oluştuğunu ve renginde kendiliğinden solmalar başladığını fark ettim. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekild...
Mayıs 2025’te Ankara Nata Vega AVM’deki Skechers mağazanızdan satın aldığım lacivert spor ayakkabıda, 7. Aya dahi gelmeden iç astarında ve parmak uçlarında deformasyon meydana gelmiştir. Ayakkabıyı yalnızca günlük işe gidiş geliş için kullandım, ağır veya olağan dışı bir kullanım söz konusu olmaması...
Ankara Nata Vega Skechers mağazasından aldığım ayakkabının iç kısmında, ürünü yalnızca 5-6 kez giymeme rağmen ciddi bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Ayakkabının garantisi devam ettiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı. 40 yaşı...
Ankara Nata Vega AVM Skechers mağazasından 23.08.2025 tarihinde çocuğum için 2.700 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha ilk 1 ay içinde tamamen aşındı, renk attı ve çok kötü bir hale geldi. İade veya değişim talebiyle Optimum AVM Skechers şubesine başvurduğumda, mağaza personeli aya...
Ankara Mamak Nata Vega AVM Skechers mağazasından aldığım ayakkabının iç astar kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yırtılmaya başladı. Ürünü ilk olarak aldığım mağaza olan Nata Vega AVM Skechers’a götürdüm ve incelemeye gönderdiler, sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek ret cevabı verildi. ...
Yorumlar