Skechers Ayakkabıların Şaşırtıcı Yıpranma Sorunu




Yine bir markayı daha kara deftere eklemek üzereyim, sürece göre karar vereceğim. 25.10.2024 (fiş fotoğraflarda mevcut) tarihinde doğum günümde arkadaşlarım tarafından hediye olarak tarafıma fotoğraflarda görünen 'Skechers' marka ayakkabıyı almışlar. Bu tarz ayakkabıların garantisi artık sezonluk olarak '6 ay' şeklinde verilmektedir. İşim gereği kapalı bir binada çalışmaktayım (ayakkabının yıpranma ihtimali çok düşük) ve ayakkabıyı da kış mevsiminde günlük olarak kullanmaya başladım. Ancak özenli ve dikkatli kullandığım halde şaşılacak bir şekilde iki ay civarında yıpranmaya ve fotoğraftaki gibi delinmeye başladı. Ben de garanti süresi devam ettiği için satın almış olduğum firmaya fişi ile birlikte fabrikasına göndermek üzere teslim ettim. Bir ay gibi bir süre sonunda ayakkabının geldiğini ancak fabrika tarafından iadenin kabul edilmediğini öğrendim. 5000 TL para vereceksiniz ve ayakkabıyı ancak 2-3 ay giyebileceksiniz, gerçekten şaşılacak bir durum. Şu ekonomik şartlarda zaten bir şey almak oldukça zor, alıyorsunuz ve karşılığında hüsrana uğruyorsunuz. Fabrika eğer iadeyi kabul etmezse 'Tüketici Hakları Mahkemesi'ne' şikayette bulunacağım. Zaten artık 'Skechers' marka ürün almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
































