to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Mağazadan Çözüm Reddi
21.01.2025 tarihinde Mersin Forum Boyner mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra giymeye başladım ve toplamda en fazla 8 ay kadar kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabıda da kenarlardan, tabandan ayrılacak şekilde ciddi yırtılmalar oluştu.
Ayakkabıyı satın aldığım Mersin Forum Boyner mağazasına inceleme için götürdüm ancak inceleme sonucu hiçbir gerekçe iletilmeden sadece ret kararı verildi, tamir, değişim ya da iade gibi hiçbir çözüm sunulmadı. Böylesine büyük ve tercih edilen bir markadan bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşamak ve ardından hiçbir şekilde destek alamamak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kullanım süresi ve deformasyonun boyutu göz önünde bulundurularak, ayakkabılarım için iade veya değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Tüketici hakeme başvurdum madem hiçbir şekilde uzlaşma sanlanmadı ve ürününüzün arkasında durmamanız durumunda bende her yola başvuracağım paramı çöpte toplamıyorum tanınan bir marka birkaç ayda bu hale gelmemeli en dandik markayı bile yıllardır giydim bu hale gelmedi
21.01.2025 tarihinde Mersin Forum Boyner mağazasından satın aldığım Skechers spor ayakkabılarım, 8 ay içinde kenarlardan ve tabandan ciddi yırtılmalar gösterdi. Mağazaya götürdüğümde hiçbir gerekçe sunulmadan ret kararı alındı, tamir, değişim ya da iade gibi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan hayal kırıklığına uğradım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı.
