Marmara Park Mağazasından Alınan Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Problemi Ve Değişim Talebi

23 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park mağazasından satın aldığım Skechers spor ayakkabının arka kısmında yaklaşık 1 ay önce açılma problemi yaşamaya başladım. Ürünü çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ürünü Marmara Forum mağazası üzerinden incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Düzenli ve normal kullanımda olan bir ayakkabıda kısa sürede bu şekilde açılma olması, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.