Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

ID:34011374

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

Muhammed

Skechers

21 Ekim 15:06

308

Diyarbakır Ceylan AVM Skechers mağazasından satın aldığım Sport Court 92-Vistaway model ayakkabıyı, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra toplamda sadece 4-5 kez, üstelik yalnızca günlük ve güneşli havalarda kullandım. Ancak bu kısa süre ve hafif kullanıma rağmen ayakkabının tabanında çökme ve sararma meydana geldi.

Mağazayla iletişime geçtiğimde, ürünün üretim hatası olmadığını belirterek iade veya değişim talebimi reddettiler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. 8-r-7-135406 numaralı faturam mevcut, ödediğim tutar ise 4.271,82 TL’dir.

Kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-cozum-sunulmadi-1.jpg

Skechers

21 Ekim 15:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed

21 Ekim 15:29

Şikayet vara yazmadan önce müşteri hizmetini aradım. Mesajla aynı cevabi verdi. Bu yüzden mağduriyetimin giderilmesi için somut adımlar atmanızı bekliyorum. Aksi halde buradan çözüme kavuşmadığı surece tüketici haklar mahkemesine başvuracağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Tabanı Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denmesi Şaşırtıcı

Hasan

Skechers

08 Mayıs 14:17

937

Diyarbakır Ceylan AVM Skechers mağazasından 6 ay önce aldığım ayakkabının her iki tekinde de taban kısmında yırtılma meydana geldi. İnceleme sonucu, 'Değerli müşterimiz, 8-13056 talep numarası ile incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Talebinize olumlu dönüş yapamadığımızı ü...

Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Veysi

Skechers

08 Ekim 01:06

815

Yaklaşık 4 ay önce Sultanbeyli AVM’deki Skechers bayisinden Skechers Goodyear model bir ayakkabı satın aldım. Farklı Skechers modellerim de olduğu için bu ayakkabıyı çok sık kullanmadım, genellikle dönüşümlü olarak giydim. Ancak kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen, ayakkabının topuk kısmındaki as...

Skechers Ayakkabımda 3 Ayda Oluşan Hasar Ve Garanti Reddi

Yunus

Skechers

05 Ağustos 22:49

293

15.04.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Forum Diyarbakır Ceylan AVM’deki Skechers mağazasından 4.999 TL’ye aldığım spor ayakkabıda, yaklaşık 3 ay boyunca her kullandığımda iç kısmında yırtılma, dış burun kısmında deformasyon ve yan taraflarda açılma sorunları yaşadım. Satın alırken mağaza tarafınd...

Skechers Ayakkabımda 3 Ayda Oluşan Hasar Ve Garanti Reddi

2 Destek

1 Yorum

Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunu

Yakup

Skechers

02 Kasım 2024 19:56

218

09.06.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM'de Skechers mağazasından aldığım ayakkabının 19.09.2024 tarihinde görselde olduğu gibi yanlarında deformasyon oluştu. İnceleme sonrası kullanıcı hatası denildi ve iadesinin reddini verdiler. Skechers gibi bir markanın böylesine yönteme başvurması beni ol...

Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunu

1 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 4 Ayda Açılma Ve Değişim Reddi

Özlem

Skechers

28 Nisan 01:24

243

29.11. 2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'de Skechers mağazasından aldığım ayakkabı. Çok kullanmadığım takdirde 4 ay içerisinde kenarlarında ve içinde açılmalar oldu. Mağazaya gidip incelemeleri için talep oluşturdum. İnceleme sonucunda tamamen kullanıcı hatasına bağlı olarak değişim reddedilmişti...