Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34566929
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamıyor, Ödediğim Ücretin Geri Ödenmesini İstiyorum

profile
Ecem
Eyyo Atelier
16 Aralık 2025 09:48
889

Eyyo Atalier’den internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde bir takım satın aldım. Ts0512*****73 numaralı siparişim için 1.700 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde iade olmadığı söylendi ve sadece sitedeki bilgi kısmına firmanın iade almadığı yazıldığını gördüm, ürün sayfasında bu durum özellikle belirtilmiyordu.

İki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir kanaldan firmaya ulaşma imkanım olmadı, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Değişim istemiyorum, ürünü tamamen iade etmek ve ödediğim 1.700 TL tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Ürünün iadesinin alınmasını ve yasal haklarım doğrultusunda ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Gamze
Eyyo Atelier
28 Eylül 2025 11:03
661

05/09/2025 tarihinde Eyyo Atalier’in https://www.eyyo.com.tr internet sitesinden aldığım kıyafeti, küçük geldiği ve değişim için uygun bedeni olmadığı için iade ettim. İade talebim onaylandı ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen 2.805 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte...

iade-ucretim-haftalardir-yatirilmiyor-surekli-oyaliyorlar-4.jpg
iade-ucretim-haftalardir-yatirilmiyor-surekli-oyaliyorlar-3.jpg
iade-ucretim-haftalardir-yatirilmiyor-surekli-oyaliyorlar-2.jpg
iade-ucretim-haftalardir-yatirilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Yasemin
Eyyo Atelier
17 Eylül 2025 11:55
884

Eyyo markasından online olarak elbise, tulum ve t-shirt tarzında ürünler satın aldım. Ancak ürünleri iade ettim ve 5 Ağustos Salı günü tarafıma “iade talebiniz onaylanmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, TS23073531378 numaralı siparişime ait iade ücretim hala h...

İade Ücreti Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sena
Eyyo Atelier
31 Ekim 2025 12:55
1.876

13.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ts26093621613. İade talebim aynı gün onaylandı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen süreye ra...

iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Eyyo İade Ücretim 14 Gün Geçtiği Halde Hala Yatırılmadı

profile
Sinem
Eyyo Atelier
06 Ekim 2025 13:41
1.275

19 Eylül 2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: ts01093592214. İade talebim onaylandı ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

İade Ücreti 15 İş Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

profile
Hafsa
Eyyo Atelier
06 Ağustos 2025 17:31
937

17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden 1275₺ tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için iade talebinde bulundum ve iade koşullarına uygun şekilde ürünü geri gönderdim. İademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve müşteri hizmetle...

iade-ucreti-15-is-gunu-gecmesine-ragmen-hala-yatmadi-2.jpg
iade-ucreti-15-is-gunu-gecmesine-ragmen-hala-yatmadi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Eyyo Atelier değişim Eyyo Atelier müşteri hizmetleri Eyyo Atelier sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru