Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:34331374

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hatice

Skechers

24 Kasım 12:46

328

2025 Nisan ayında SuperStep Mersin Forum AVM mağazasından yaklaşık 4.000–5.000 TL ödeyerek Skechers Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda, sadece 3 ay içinde ayakkabının iç astarı ciddi şekilde deforme oldu ve bu durum beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ve SUP 858217 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. Yaklaşık bir hafta sonra, 16.11.2025 tarihinde bana “üretimsel bir hata olmadığı” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Bu açıklama, bu kadar kısa sürede ve bu fiyat aralığındaki bir ayakkabıda böyle bir deformasyonun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul edilebilir kılmıyor. Ek olarak, Skechers ana sayfası üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Üç ay gibi kısa bir sürede iç astarı bozulan ve konforu ciddi şekilde azalan bu ayakkabının arkasında durulmasını, incelemenin tekrar ve bu kez daha detaylı şekilde yapılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Skechers

24 Kasım 13:19 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan

Skechers

31 Mayıs 23:30

363

18.06.23 tarihinde Skechers - Mersin Forum mağazasından D’lux Trekker isimli ayakkabı aldım. Ayakkabının yan ve ön kısmında patlama, topuk kısmında ise parçalanma ve aşınma mevcut. Artık kullanılamaz halde sürekli topuk yarası yapmakta. Skechers - İskenderun Prime Mall mağazasına bu durumdan muz...

Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 10 Kez Giymeye Rağmen İç Astarda Yırtılma Ve Mağazadan Olumsuz Yanıt

Sevda

Skechers

22 Ekim 16:11

387

Yaklaşık 6 ay önce Mersin Forum AVM’deki Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, iç arka kısmındaki astarda yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Sorun bir tekinde bariz şekilde, diğerinde ise hafif deformasyon olarak ortaya çıktı...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Spor Ayakkabının Dikişleri Açıldı Ve Garanti Kapsamında İşlem Yapılmadı

Hüseyin

Skechers

16 Ekim 10:54

272

Temmuz ayında Mersin Forum Alışveriş Merkezi’indeki Skechers şubesinden “Workout Walker” model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz birkaç hafta kullanmış olmama rağmen, bir haftadır ayakkabının uçlarındaki dikişler açıldı ve yürürken bağcıkları koptu. Mağazayla iletişime geçtim ve ayakkabıyı in...

Yeni Alınan Spor Ayakkabının Dikişleri Açıldı Ve Garanti Kapsamında İşlem Yapılmadı

4 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Mağduriyet

Mehmet

Skechers

15 Eylül 23:03

715

22.04.2025 tarihinde Mersin Forum AVM'deki YKM mağazasından Skechers Lifest65267 Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda, özenli bir şekilde kullandım. Ancak henüz 4 ay bile dolmadan ayakkabının arka astar kısmı yırtıldı ve iç kısmı ciddi şekilde deforme oldu. Kalitel...

4 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Mağduriyet

1 Destek

1 Yorum

Sezin sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Red Raporu Mağduriyeti

Sezin

Skechers

10 Temmuz 16:18

789

25.12.2024 tarihinde Mersin Forum AVM Skechers mağazasından, 3.749 TL'ye almış olduğum " GO Walk Arch Fit 2.0 Valencia" modelindeki spor ayakkabısını sadece günlük olarak kullanmış olmama rağmen, arka iç kısmındaki astar deforme olmuş, iç süngerler gözükmeye başlamıştır. Birinde daha fazla olmak üze...