Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Hatice
24 Kasım 2025 12:46
383

2025 Nisan ayında SuperStep Mersin Forum AVM mağazasından yaklaşık 4.000–5.000 TL ödeyerek Skechers Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda, sadece 3 ay içinde ayakkabının iç astarı ciddi şekilde deforme oldu ve bu durum beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ve SUP 858217 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. Yaklaşık bir hafta sonra, 16.11.2025 tarihinde bana “üretimsel bir hata olmadığı” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Bu açıklama, bu kadar kısa sürede ve bu fiyat aralığındaki bir ayakkabıda böyle bir deformasyonun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul edilebilir kılmıyor. Ek olarak, Skechers ana sayfası üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Üç ay gibi kısa bir sürede iç astarı bozulan ve konforu ciddi şekilde azalan bu ayakkabının arkasında durulmasını, incelemenin tekrar ve bu kez daha detaylı şekilde yapılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 13:19 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ürün Deforme Olması Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Şikayet

profile
04 Mart 10:46
376
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi

profile
03 Mart 21:44
244
Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
+1
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

6000 TL'ye Aldığım Ayakkabı Hem Rahatsız Ediyor Hem İade Edilmiyor

profile
Zeynep
26 Kasım 2025 21:28
587
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısının Ayıplı Olması Ve İade Talebi

profile
05 Nisan 14:19
187
Tüm Skechers Ayakkabı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru