İç Topuk Basma Problemi Nedeniyle Skechers Ayakkabının Değişim Ve İadesi Talep Ediliyor

Skechers Arch Fit 2.0 Lestur model ayakkabıyı satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayakkabının iç topuk kısmında belirgin bir içe basma sorunu fark ettim. Bu sorun her yürüdüğümde ve her zeminde kendini gösteriyor, ayağımı rahatsız ediyor ve yürüyüş konforumu olumsuz etkiliyor.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak iç topuk kısmındaki açık içe basma problemine rağmen inceleme sonucunda talebim reddedildi. Üründeki bu kusurun kullanıcı hatası değil, ayakkabının yapısından kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Skechers’tan ayakkabımın farklı bir ürünle değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.