Skechers Arch Fit 2.0 Beyaz Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Değişim Talebi

Geçen sene Skechers Arch Fit 2.0 beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ara ara giymeme rağmen, aldığım günden beri kumaş kısmında belirgin bir renk değişimi oluştu ve ne yaptıysam bu lekeyi ya da kararmayı temizleyemedim.

Durumu Skechers mağazasına ilettim ve inceleme sonunda ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşımadığını, bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Buna rağmen bana bir rapor da verdiler, ancak ben ayakkabıyı bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Skechers Arch Fit 2.0 beyaz ayakkabımın yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında incelenmesini ve ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.