to read complaints and reviews, or file yours.Skechers’tan 14 Şubat için hediye olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 08.02.2026 tarihinde oluşturdum, sipar...iş kodum 3199899. Not ve hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ürün 10.02.2026 tarihinde kargoya verildi, yani arada yeterince hazırlık süresi olmasına rağmen, böylesine
"Çok ilgili yaklaştılar hediyenizde geldi gerçekten çok nazik bir firma🎀teşekkürler"
Skechers'ın kendi internet sitesinden bir ürün satın aldım, hediye paketi s...eçeneğini seçtim ve bir not ekledim. Ankara Etimesgut Metromall alışveriş m
Skechers kendi sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve hediye paketi istedim. Gelen hediye paketi bu şekildeydi. Fotoğraf...larda göründüğü gibi yırtık içinde kötü bir halde firmayla iletişime geçtim, durumu bildirdim ve kendileri 30 gün iade sürecinin olduğunu, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler.
Skechers markasının kendi sitesinden aldığım üründe özellikle hediye paketi ve not eklememe rağmen dikkate alınmadan gön...derilmiştir. Skechers ın kendi sunduğu özelliklere uymaması gerçekten ilginç. Kargo konusunda son derece hızlıydı o konuda tebrik ederim
Skechers'ın kendi sitesinden Anneler Günü için anneme 06.05.2024 tarihinde 1967111 gönderi numarasıyla spor ayakkabı sat...ın aldım. Hediye paketi olsun seçeneğini işaretledim ancak hediye paketiyle gönderim sağlanmadı. Hediye paketiyle gönderim sağlanmadığı gibi fotoğraflarda da görüleceği üzere ayakk
Skechers mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Eşim için hediye paketi yapılmasını istedim ve gerekli seçenekle...ri işaretledim; ancak ürün normal kutusunda geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün için hediye paketi talep edilmediği söylendi ve her zamanki gibi suç bana atıld
25.01.2024 tarihinde Aqua Florya AVM Skechers mağazasında alışveriş yaptım. Satış danışmanlarına almak istediğim ürünü g...österip numarasının bulunup bulunmadığını sordum gösterdiğim ürün lacivert renkliydi. Numaranın olduğunu söyleyerek içeriden siyah rengi getirdiler. Lacivert istemiştim dediğimizde
Orijinal mağazasından sipariş verdiğim ürünün ayakkabı kutusu yırtık olarak gönderilmiş; hiçbir özen gösterilmemiş, bu d...urum kabul edilemez. O kadar para ödüyoruz fakat karşılığında bu özensizlikle karşılaşmak üzücü. Ayakkabı kutusunun yırtık gönderilmesi nasıl mümkün olabilir? Kendime yapılmış bir
Skechers dan 04.08.2023 tarihinde internet üzerinden ayakkabı siparişinde bulundum Sipariş Numaram : 1473122. Bugün tesl...im aldım. Sitelerinde Hediye Paketi Seçeneği var diye hediye paketi yapılmasını istedim. İstemesem daha iyiymiş paketin her yeri yırtık ayakkabı zaten giyilmiş olarak gönderilmiş.
"Çağrı Merkezi müşteri hizmetleri temsilciniz Özge Hanım size öncelikle içtenlikle teşekkür ediyorum, Skechers benim gözümde marka olarak kendini bitirmiş olsa da Özge Hanım için bir kez daha alışveriş yapabilirim. Çözüm odaklı, süreci yönetebilen, saygılı ve insani değeri yüksek olan bir çalışan. Diğer çağrı merkezi temsilciniz için şunu belirteyim "hayal kırıklığı" müşteri ile iletişemeyen, kaba. Özge Hanım benim için işlemi tamamlayıp beni bilgilendirmek için aradı fakat telefondan sesini duyamadım geri aradım. Açan başka kadın çalışana anlattığımda ukala ukala "ses kayıtlarınızı dinleyelim diye bana yalan söylüyorum imâsında bulundu" şimdi biz problemimizi Özge Hanım ve Capacity AVM yöneticiniz Muharrem Bey ile çözdük, diğer müşteri temsizciniz de ses kayıtlarımızı dinleyerek umarım mahcup olup biraz olsun utanabilirdir. Konu hakkında bilgisi yok madem müşteriyi yalancı konumuna da sokmasın, üslup kimliğidir herkesin. Sadece Özge Hanım gibi çalışanlarınız olduğu için tercihim Skechers."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
