Hediye Paketi Hayal Kırıklığı: Skechers'tan Beklenmedik Deneyim

Skechers kendi sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve hediye paketi istedim. Gelen hediye paketi bu şekildeydi. Fotoğraflarda göründüğü gibi yırtık içinde kötü bir halde firmayla iletişime geçtim, durumu bildirdim ve kendileri 30 gün iade sürecinin olduğunu, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Benim ürünle bir problemim olmadığını ve sadece sağlam bir hediye paketi göndermelerini istedim. Sorunu bu şekilde çözmelerini istedim ama kabul etmediler. Gerçekten adı duyulmuş böyle bir firmanın bu şekilde yapması şaşırtıcı.