to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişimde Hediye Paketi Ve Not Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili yaklaştılar hediyenizde geldi gerçekten çok nazik bir firma🎀teşekkürler”
Skechers web sitesinden İstanbul’a sipariş verdiğim çocuk ışıklı unicorn ayakkabısı için özellikle hediye paketi ve üzerinde not olmasını talep ettim. Bu isteğimi ayrıca çağrı merkezini arayarak da ilettim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda, hediye notu hiç yoktu ve kargo poşeti sağlam olmasına rağmen içindeki hediye paketi tamamen paramparça haldeydi. Sanki özen gösterilmeden, dalga geçer gibi konmuştu. Bu ürünü pazar günü hediye olarak vermem gerekiyor ve mağdur oldum.
Çağrı merkezinizi tekrar aramama rağmen ulaşamadım, kimse telefona bakmadı. Acilen yeni bir hediye paketi ve hediye notunun gönderilmesini talep ediyorum.
