Boyner Mağazasında Skechers Ayakkabı Red Kararı Ve Tekrar İnceleme İsteği

14 Ocak 11:55107

27.06.2024 tarihinde Boyner’den Skechers Lifestyle marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda ayakkabının iç astarında ve file kısmında yırtılmalar, yan taraflarında açılmalar ve bazı bölgelerde iplerde sökülmeler oluştuğu için ürünü incelemeye gönderilmesi talebiyle Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasına teslim ettim.

Ancak ürünüm, markaya gönderilmeden yalnızca mağaza görevlisi tarafından incelenmiş ve SMS ile 11.01.2026 tarihinde red kararı tarafıma iletilmiştir. Ayakkabının teknik incelemesinin, ürünün asıl markası olan Skechers tarafından yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, ürünümün Skechers tarafından yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve sonuç olarak da kusurlu bulunması halinde ayakkabımın değişimini talep ediyorum.

Skechers

14 Ocak 12:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Sezer

Skechers

26 Aralık 2024 20:21839

3 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Nurşah

Skechers

14 Ekim 2025 19:11143

16.12.2023 tarihinde Boyner 41 Burda şubesinden Skechers Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aydır ayak...kabının alt kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle 19.09.2025 tarihinde mağaza üzerinden garanti başvurusu yaptım. Ancak 14.10.2025 tarihi...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım

Gizem

Skechers

15 Aralık 2025 11:43370

13 Temmuz’da İstanbul Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve öz...enli kullanmama rağmen, kısa bir süre içinde ayakkabının iç astarında yanlardan ve üst taraftan yırtılmalar oluştu. Bugün ayakkabıyı incelenmesi için müşteri hizmetlerine gönderdi...

Boyner'den Aldığın Skechers Ayakkabı 1 Ayda Yırtıldı

Sadiye

Skechers

28 Haziran 2024 23:51717

Boyner'den 26 Şubat 2024'te Skechers spor ayakkabı aldım. Ürünü kış olduğu için giymedim ancak bir ay kadar giydikten so...nra ayakkabının arka iç kısmında açılma ve yırtık oluştuğunu fark ettim. Sadece 1 ay giymiştim. Hemen fark edip Boyner'e götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler ve 2...

2 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları

Didem

Skechers

11 Temmuz 2025 22:052.888

12 Ocak 2025 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım Skechers marka spor ayakkabı, yalnızca 6 ay içinde ciddi deform...asyonlara uğramış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün iç astarı ezilmiş, topuk desteği tamamen çökmüş, çekme halkasının bulunduğu arka bölgeden kumaş yırtılmış ve iç yapı konfor...