Beymen’den Skechers Ayakkabısında Hızlı Pamuklanma Ve Deformasyon Şikayeti

Beymen’den online olarak eşim n. Özkan adına yaklaşık 5.650 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı sadece birkaç kez giyilmesine rağmen iç kısmında ciddi pamuklanma oluştu, topuk üstü kısmında da kısa sürede fark edilir bir deformasyon meydana geldi.

Bu durum üzerine ayakkabıyı Ankara Armada AVM Beymen mağazasına götürdük ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafımıza iletildi, kullanıcı hatası olmadığına inandığımız bu kadar kısa süredeki deformasyon için hiçbir çözüm sunulmadı. Hem Skechers gibi bir markaya hem de Beymen gibi kurumsal bir firmaya bu yaklaşımı ve ürün kalitesini hiç yakıştırmadık.

Kısa sürede bu kadar yıpranma yaşayan ayakkabı için inceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini, ayakkabının iadesini ya da ayıplı ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.