6.500 TL'lik Skechers Ayakkabısının 1 Ayda Tabanının Soyulması Ve İade Reddi

Skechers Viaport Venezia mağazasından aldığım erkek spor ayakkabıyı 1 aydan kısa süre kullandıktan sonra taban kısmında ciddi soyulmalar ve aşınmalar oluştu. Tabanı adeta köpükten yapılmış gibi kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının bu fiyata satılması kabul edilebilir değil.

Ayakkabıyı inceleme için 12 Temmuz 2026 tarihinde Ümraniye Skechers mağazasına teslim ettim ve yaklaşık 5 gün sonra 19 Temmuz’da olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü mağazadan teslim aldığımda inceleme sonucunda hiçbir şekilde iade veya değişim yapılmayacağı, yaşanan sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Kısa süreli ve normal kullanımda bu duruma gelen bir ayakkabının kusurun bana yüklenmesi, Skechers Türkiye markasına olan güvenimi tamamen bitirdi.

6.500 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının 1 ayda bu hale gelmesini ve buna rağmen sorumluluğun kabul edilmemesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Ayakkabının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problemi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.