Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

4 Kez Giyilen Ayakkabının Hızlı Deformasyonu Ve Mağaza İhmali

4 Kez Giyilen Ayakkabının Hızlı Deformasyonu Ve Mağaza İhmali
4 Kez Giyilen Ayakkabının Hızlı Deformasyonu Ve Mağaza İhmali
4 Kez Giyilen Ayakkabının Hızlı Deformasyonu Ve Mağaza İhmali
profile
18 Mayıs 15:44
268

14.03.2026 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan Olka Spor Skechers şubesinden stamına sport model erkek spor ayakkabısını 7.499,00 TL ödeyerek satın aldım. Mesleğim gereği bu ayakkabıyı sadece hafta sonları, toplamda 4 kez giymeme rağmen kısa sürede iç kısmında deformasyon oluştu. Taban astarı soyulup kalktı, marka yazıları silindi ve ürün yeni alınmış bir ayakkabı görünümünden tamamen uzaklaştı.

Mağaza ile iletişime geçmem üzerine ürün incelemeye gönderildi ve yaklaşık 5 iş günü sonunda ürünümde üretim hatası bulunmadığı şeklinde bir dönüş yapıldı. Oysa ürünü ilk teslim ederken mağaza çalışanı bile ürünü görür görmez “Değişim kesin ama iade bile olabilir.” şeklinde yorum yapmıştı. Buna rağmen tarafıma “Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun.” denilerek ürün bu haliyle geri verildi ve mağduriyetim çözümsüz bırakıldı.

Sadece 4 kez giyilmiş bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu derece yıpranmasını kabul etmiyor, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünümün yeniden incelenerek öncelikle değişim ya da mümkünse ücret iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini, süreç boyunca yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 15:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ekrem
Ekrem
18 Mayıs 15:53

Ben sizden teşekkür değil ayıplı ürününüzün arkasında durup mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Hazır otomatik cevap ile çözüm üretmiş olmuyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Outdoor Ayakkabı Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle 7.299 TL İade Talebi

profile
Furkan
29 Aralık 2025 21:11
690
Ayıplı Outdoor Ayakkabı Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle 7.299 TL İade Talebi
Ayıplı Outdoor Ayakkabı Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle 7.299 TL İade Talebi
Ayıplı Outdoor Ayakkabı Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle 7.299 TL İade Talebi
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda 5 Ayda Dikiş Yırtıkları Ve Yetersiz İade Cevabı

profile
Servet
17 Mayıs 20:19
237
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Üç Ayda Kırıldı, Garanti Reddi

profile
29 Aralık 2025 17:53
1.271
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Kırıldı, Garanti Reddi
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Kırıldı, Garanti Reddi
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Kırıldı, Garanti Reddi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İsmail
30 Temmuz 2025 10:49
1.412
2
Hülya sonuçtan memnun değil

Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi

profile
Hülya
09 Ocak 15:26
658
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi
skechers-ayakkabisinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-degisim-talebi-3.pdf
skechers-ayakkabisinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-degisim-talebi-2.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru