Sixt Yanıltıcı Borç Talebi Ve KVKK İhlali

28.08.2025 tarihinde sixt firmasından İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Kiralama sözleşme numaram ra. İSG52.2025.94qz0nrı’dir. Aracı kullanırken 31.08.2025 tarihinde bagaj kapağında göçük şeklinde küçük bir kaza yaptım. Sözleşmede de açıkça yazdığı üzere kaza muafiyet tutarım 11.500 TL olarak belirtilmişti.

Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra, 04.03.2026 tarihinde bana mail atılarak 97.625,00 TL borç çıkarıldı. Maili alınca itiraz ederek durumu hemen yine mail yoluyla şirkete bildirdim. Bana verdikleri cevapta, aracı benden başka birisinin kullandığı gerekçesiyle tüm kiralama bedeli ve hasarların tamamının bana ait olduğu söylenerek bu tutarı ödemem gerektiği belirtildi. Kazadan dolayı yapılan işlemlerin ve faturaların dökümünü özellikle talep etmeme rağmen, hiçbir belge veya detay paylaşılmadan yalnızca bu tutarı ödemem gerektiği yönünde baskı yapıldı.

Daha da vahimi, bana gönderdikleri mail ekinde Volvo marka bir araca ait kaza tespit raporu ve hiç tanımadığım kişilere ait kişisel bilgiler paylaşıldı. Yani hem benimle ilgisi olmayan, başka bir dosyayı kendi dosyammış gibi göstererek borç çıkardılar, hem de başkalarına ait kişisel verileri benimle paylaşarak açık bir KVKK ihlaline yol açtılar. Bu olay benim açımdan hem hukuki hem de etik olarak son derece rahatsız edici bir durumdur. Ayrıca bu yanlış ve alakasız dosya üzerinden hiçbir açıklama ve fatura detayı sunulmadan yüksek meblağlı borç talep edilmesi, tüm delillerim elimde olmasına rağmen beni haksız ve hukuka aykırı bir şekilde yanıltılmaya çalışılıyormuşum gibi hissettirmektedir.

Benim kiraladığım ve Fiat Egea olan araç dışında, bana gönderilen Volvo marka araca ait kaza raporuyla ya da o kazadaki kişilerle hiçbir bağlantım yoktur. Sözleşmemde yer alan kaza muafiyet tutarım 11.500 TL’dir ve bunun dışında tarafıma yüklenmeye çalışılan 97.625,00 TL başta olmak üzere tüm ilave rakamların tamamını kabul etmiyorum.

Sixt’ten, benimle ilgisi olmayan dosyanın derhal düzeltilmesini, bana atfedilen bu haksız borcun tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerin korunmasına aykırı şekilde paylaşılan üçüncü kişilere ait bilgilerin nasıl ve neden tarafıma gönderildiğine ilişkin açıklama yapılmasını, kazaya ilişkin tüm işlem ve varsa fatura detaylarının şeffaf biçimde paylaşılmasını ve KVKK ihlali, yalan beyan ve iftira niteliği taşıyan bu uygulama nedeniyle tarafıma yazılı bir düzeltme ve özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.