Findeks Engeline Takılan Araç Kiralama Mağduriyeti



14/02/2025 tarihinde yolcu360 uygulamasında Sixt Rent a Car firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı teslim bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum başarılı olmasına rağmen aracı kiralamak için kiralama ofisine gittiğimde Findeks sorgulamasını yapacağını söylediler. Görevli arkadaşlar. Findeks sorgulaması sonucunda Findeks raporumun sonucu çok iyi olmasına rağmen arkadaşlar sistemin Findeks dolayısıyla kiralamaya izin vermediğini söylediler. Böyle bir şeyin olması mümkün değil Findeks raporumu da görsel olarak ekleyeceğim. Arkadaşlara Findeks puanımın çok iyi olduğunu söylememe rağmen hatta göstermeme rağmen kiralama yapılamayacağını söylediler. Tek günlük İstanbul'a seyahat etmiştim gün içinde işlerimin yoğun olması dolayısı ile araç kiralamak durumunda kalmıştım ama sağ olsun yolcu360 ve Sixt Rent a Car büyük bir mağduriyet yaşamama ve bütün işlerimin aksamasına sebep olmuştur. Bu mağduriyetin benim nezdimde bir telafisi yoktur.
Gelişme
14/02/2025 tarihinde yolcu360 uygulamasında Sixt Rent a Car firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı teslim bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum başarılı olmasına rağmen aracı kiralamak için kiralama ofisine gittiğimde Findeks sorgulamasını yapacağını söylediler. Görevli arkadaşlar. Findeks sorgulaması sonucunda Findeks raporumun sonucu çok iyi olmasına rağmen arkadaşlar sistemin Findeks dolayısıyla kiralamaya izin vermediğini söylediler. Böyle bir şeyin olması mümkün değil Findeks raporumu da görsel olarak ekleyeceğim. Arkadaşlara Findeks puanımın çok iyi olduğunu söylememe rağmen hatta göstermeme rağmen kiralama yapılamayacağını söylediler. Tek günlük İstanbul'a seyahat etmiştim gün içinde işlerimin yoğun olması dolayısı ile araç kiralamak durumunda kalmıştım ama sağ olsun yolcu360 ve Sixt Rent a Car büyük bir mağduriyet yaşamama ve bütün işlerimin aksamasına sebep olmuştur. Bu mağduriyetin benim nezdimde bir telafisi yoktur.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Merhaba. Sorunum çözümlenmedi. Yaşadığım mağduriyetle kaldım.

















