to read complaints and reviews, or file yours. 
07-10-2025 ile 10-10-2025 tarihleri arasında, Mer61.2025. Ijbnhbqw sözleşme numarasıyla Mersin Sixt şubesinden Fiat Egea otomatik araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda yoğun bir sigara kokusu vardı. Bu durumu hemen Sixt müşteri hizmetlerine bildirip araç değişimi talep ettim. Görüşmemde, talebim alınarak şubeye yönlendirildim. Şubedeki yetkililere, mevcut aracın kokusundan dolayı değişim istediğimi ve gerekirse daha düşük segmentte (Opel Corsa gibi) bir aracı da kabul edebileceğimi belirttim. Ancak bana sadece aracı yıkayabileceklerini ve koku giderici kullanabileceklerini söylediler. Aynı segmentte araç olmadığını ilettiler ve daha düşük segment talebimin de kendi isteğimle olduğunu ifade ettiler. Buna rağmen hem müşteri hizmetlerinden hem de Mersin şubesinden hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Sonuç olarak, 3 gün boyunca yoğun sigara kokusuna maruz kalarak aracı kullanmak zorunda kaldım.
Aracın değiştirilmesi yönündeki talebim karşılıksız ve cevapsız kaldı. Genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen, bu konuda çözüm sunulmaması ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
28 Haziran 2025 tarihinde Sixt Rent a Car’ın Altındağ/Ankara şubesinden araç kiraladım. Ancak aracı teslim aldığımda hem dışı hem içi aşırı kirliydi, araç hiç temizlenmemiş gibiydi. Personel oldukça ilgisizdi ve gerekli bilgilendirmeleri yapmadılar. Bu sebeplerden dolayı aracı 4 Temmuz’da, yani plan...
28.11.2024 tarihinde Antalya Havalimanı'nda bulunan Sixt Rent a Car adlı firmadan saat 00.01'de otomatik Egea marka bir araç kiraladım. Dönüşüm 30.11.2024 saat 15.30 olacaktı fakat iş değişikliği sebebiyle aracı aynı gün 28.11.2024 tarihinde saat 19.10'da teslim ettim. Çalışanlara sorduğumda kalan 2...
11-17 Haziran tarihleri arasında Sixt firmasından araç kiraladım ve aracı 17’sinde eksiksiz, hasarsız şekilde teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ depozito iadesi yapılmadı. Benzer bir süreçte Avis firmasından Premium segment araç kiraladım, aracı teslim ettikten sonra 4-5 gün içinde so...
30.06.2025 tarihinde Sixt firmasından, 13 Temmuz'da teslim almak üzere erken rezervasyon ile 1 haftalık Fiat Egea kiraladım. 2 Temmuz tarihinde Yenibosna şubesini arayarak rezervasyonumda bir sıkıntı var mı diye teyit amaçlı aradım. Hem firmadan hem de şubeden bana bir sıkıntı olmadığı, rezervasyonu...
