Araç Kiralama Sürecinde Fazla Ücret Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağduriyet

Si XS'ten 2 ay önce araç kiraladım, ancak aylık bazda değil, 3 günde bir ödeme yaparak süreci uzattım. Bugün itibarıyla Kartal Si X'te çalışan F***** ve S**** isimli iki personel, saygısızca konuşarak aracı benden geri istediler. 60 günlük kira parası olarak, 3 günde bir uzattığım için toplamda 6.657 TL aldılar; normalde bu ücretin 4.200 TL olması gerekiyordu. Ayrıca zorla kasko yaptırdılar.
Bugün beni tehdit ederek, 'Aracı bugün geri getirin, biz sizin muhasebeciniz değiliz, sürekli sizi arayarak para isteyemeyiz, bir daha size araç verilmeyecek, aksi takdirde polise ihbar edeceğiz.' gibi cümleler kullandılar. Hesabımdan 133 bin TL'den fazla ödeme görünüyor. Aracı dikkatlice kullandım, kendi malım gibi davrandım, ancak aracı yıkamadan zorla teslim ettirdiler. Bugün 80 bin TL'lik iş anlaşmam vardı, bu olaylar yüzünden işi kaçırdım ve toplantıya gidemedim. Yani bu firmaya borcum yok. Personelin bu şekilde egolu yaklaşımı kurumsal firmayı olumsuz etkiler. Bu çalışanların iş akitlerinin sona ermesini ve bugüne kadar fatura kesilmediği için maliyeye ihbar edeceğimi, ayrıca benden fazla alınan paranın iadesini isteyeceğimi belirtmek isterim.

Hesaplarımı yaptım 1269 TL günlük ödemem yerine 2.219 TL ödeme yapmışım Buna göre hem faturasız hem de usulsüz ödeme çıkmış ve ben bu ödemeleri yapmışım, herhalde mahkemeye gideceğiz gibi görünüyor...
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.














