Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9 Ay Sonra Tekrar HGS Ücreti Talebi Ve Yanıtsız İtiraz

profile
Muhammet
26 Kasım 2025 10:57
711

15.02.2025 tarihinde Sixt İstanbul Kanyon AVM şubesinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı teslim ettiğim dönemde, provizyonda bekleyen bakiyeden HGS kullanım ücreti tahsil edildi. Ayrıca daha sonra ek masraf yansıtıldı ve onu da ödedim. Aradan yaklaşık 9 ay geçtikten sonra tarafıma tekrar HGS kullanım ücreti olarak 1.840 TL talep edildi.

Kendilerinin ilettiği e-posta adresine bu konuyla ilgili olarak yazılı şekilde talebimi ve itirazımı ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. HGS ücretlerinin araç teslimi döneminde provizyondan zaten tahsil edilmiş olmasına ve sonrasında ayrıca ek masraf da ödemiş olmama rağmen, 9 ay sonra yeniden HGS ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, tarafımdan talep edilen 1.840 TL tutarındaki HGS bedelinin iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

28 Kasım 2025 11:26

Muhammet Bey Merhaba, Konuya ilişkin detayları öğrenmek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. Daha önce itirazınızı iletmiş olduğunuz e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

10 Ay Sonra Haksız Ve Yüksek HGS Ücreti Talebi

profile
Selçuk
20 Kasım 2025 19:27
858

Geç Gelen HGS Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
19 Kasım 2025 17:42
1.212
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı

profile
Emrah
02 Eylül 2025 18:18
2.928
Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı
Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
16 Ağustos 2025 15:11
1.118
Benzer Şikayet Yaz