Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Ay Sonra Haksız Ve Yüksek HGS Ücreti Talebi

Selçuk
20 Kasım 19:27
294

25.01.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Sixt ofisinden Renault Megane marka bir araç kiraladım. Kiralama dönemine ait tüm ödemeler, o tarihte kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra, 20.11.2025 tarihinde bana e-posta ile 3830 TL tutarında HGS ücreti talep edildi.

Kiralamayı yaptığım dönemde kredi kartımdan zaman zaman küçük tutarlarda çekim yapılmıştı; bunları da 'muhtemelen temizlik vb. ek ücretlerdir' diyerek sorun etmedim. Ancak bu kadar uzun süre geçtikten sonra, toplu şekilde ve oldukça yüksek bir HGS ücreti talep edilmesini ne doğru ne de şeffaf buluyorum. Daha önce başka araç kiralama firmalarıyla defalarca çalıştım. Her zaman araç teslimi sonrasında, en geç birkaç gün içinde tüm ücretler kapatılır, aylar sonra böyle bir talep gelmezdi.

Bu nedenle, referans numarası NX22km olan kiralamama ilişkin sonradan çıkarılan 3830 TL’lik HGS ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. HGS geçiş tarihinin doğru olduğunu kabul ediyorum; ancak o dönemde HGS ücretlerinin zaten kredi kartımdan tahsil edildiğini düşünüyorum ve üzerinden 10 ay geçtikten sonra bu ödemenin yapılıp yapılmadığını hatırlamam beklenemez. Bu sebeple, söz konusu tutarın iki kez tahsil edilmediğinin kanıtlanmasını ve haksız bir işlem varsa derhal iptal edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Haksız Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Berkay
16 Haziran 12:18
2.343
Haksız Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Haksız Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Haksız Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Açıklanamayan Ek Fatura Tutarı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Dilber
20 Kasım 14:59
151
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Rezervasyona Rağmen Keyfi Araç Teslimatı Reddi

Serdar
02 Haziran 04:38
1.449
Onaylı Rezervasyona Rağmen Keyfi Araç Teslimatı Reddi

Araç Kiralama Sonrası Kartımdan Habersiz Çekimler

Hakan
20 Kasım 2024 01:48
1.682
Araç Kiralama Sonrası Kartımdan Habersiz Çekimler
Benzer Şikayet Yaz