Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

9 Ay Sonra Gelen Toplu HGS Ücreti Ve Gecikmeli Bilgilendirme Mağduriyeti

İlker
24 Kasım 21:23
67

Sixt’ten yaklaşık 9 ay önce İstanbul Yenibosna şubesinden Fiat Doblo marka bir araç kiraladım. Aradan bu kadar uzun süre geçtikten sonra bugün tarafıma 1.277 TL tutarında HGS ücreti talep edildi ve bir geçiş listesi paylaşıldı.

Kiralama üzerinden 9 ay geçtikten sonra bu şekilde toplu ve gecikmeli bir HGS tahakkuku yapılmasını kabul etmiyorum. Kiralama süresi boyunca ya da hemen sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu bedelin tarafıma yansıtılmasını adil bulmuyorum.

Şu an benden bu tutarın ödenmesi isteniyor. Ben bu geç gelen HGS talebinin iptal edilmesini ve adıma herhangi bir borç kaydı oluşturulmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde e-posta ile iletmem gerektiği ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu durumun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Kasım 09:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

İlker Bey Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı sizlerle görüşme sağlamış olmaktayız. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sigortalı Kiralık Araç İçin 8 Ay Sonra Haksız Hasar Bedeli Talebi Ve Tehditkâr Yaklaşım

Eren
09 Ekim 17:34
1.144

9 Ay Sonra Tekrar HGS Ücreti Talebi Ve Yanıtsız İtiraz

Muhammet
26 Kasım 10:57
122

Geç Gelen HGS Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf
19 Kasım 17:42
410

10 Ay Sonra Haksız Ve Yüksek HGS Ücreti Talebi

Selçuk
20 Kasım 19:27
143
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hamza
27 Eylül 2024 08:04
1.304
"Az önce aranıp kontroller sağlanıp para iadem gerçekleştirildi. Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
Sixt Kartımdan Fazla Ücret Kesti
Sixt Kartımdan Fazla Ücret Kesti
Benzer Şikayet Yaz